ENVIO E RETORNO

Política de Envio

O envio é realizado através dos Correios, Uber Flash, 99Entrega e retirada no local.
Os preços variam entre os serviços.

Caso a primeira tentativa de entrega não seja atendida, tentaremos ainda mais 2 vezes, e falhando, o produto retornará para a loja e ficará reservado. Entraremos em contato para devidas orientações.

Política de Devolução e Troca

A devolução completa do produto deverá ser através do mesmo meio no qual o envio foi realizado. Para o reembolso integral do valor o produto deverá estar nas mesmas condições de envio. Caso a peça recebida tenha sido diferente da que comprou, você deverá notificar a loja para orientações.
Caso o cliente use o produto e se arrependa nos primeiros 7 dias, ele solicitará o reembolso integral.

A loja não realiza troca de produto por insatisfação, medidas erradas ou arrependimento de cor, visando a máxima higiene de nossos produtos.  

suporte@velaristore.com

Rua Três, 5 Monte Castelo

Contagem - MG 32285-195

Tel: (31) 9 9247-9488

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